r52@r52.ru Telegram
Воронеж
Иконка телефон 8 800 550 64 08
Логотип компании Р52.РУ
Иконка телефон 8 800 550 64 08
r52@r52.ru Telegram
Воронеж
Иконка телефон 8 800 550 64 08

Сопровождение и ведение сайтов

Обеспечиваем надежное техническое обслуживание ваших сайтов и порталов на любой платформе управления.

60+
Штатных сотрудников
24/7
Контроль работоспособности
25лет
Работаем для вас
900+
Сайтов на поддержке

Являемся официальным партнером ведущих digital-платформ России

Битрикс
Золотой партнер 1С-Битрикс (сайты и CRM)
Битрикс
Официальный партнер ВКонтакте
Битрикс
Партнер AmoCRM
Битрикс
Сертификация ISO 9000
Битрикс
Аккредитация Минцифры
в качестве IT-компании
Битрикс
Сертифицированный партнер Авито
Битрикс
Сертифицированный партнер Яндекс Директ и Карт
Битрикс
Член ТПП РФ

Для сохранения официального партнерства наши эксперты регулярно сдают экзамены и подтверждают свой уровень компетенций.

//Масштабирование веб-проектов

Когда бизнесу нужно больше, чем стандартная техподдержка, закрепленный за проектом специалист поможет вам поставить конкретные цели, подготовить пошаговый план модернизации, собрать необходимую команду специалистов и держать руку на пульсе выполнения задач.
01
Программная доработка
02
Настройка email-инфраструктуры
03
Защита сайта
04
Редизайн
05
Внедрение автоматизации
06
Выбор и настройка серверов
07
Подключение безопасного HTTPS
08
Инструктаж по панели управления
09
Интеграция с CRM и системами учета
10
Установка обновлений
11
Непрерывное IT-сопровождение
12
Обновление контента
Превью видео

// Финансовые условия для наших клиентов

Стоимость конкретной задачи просчитывается индивидуально и зависит от времени и трудозатрат на ее решение.
// 01
Проектирование
3 000 ₽/час
// 02
Разработка дизайна сайта
3 500 ₽/час
// 03
HTML-верстка и Frontend
3 500 ₽/час
// 04
PHP-кодинг
3 500 ₽/час
// 05
Интеграция 1С-Битрикс
3 500 ₽/час
// 06
Backend-разработка (Python)
3 500 ₽/час
// 07
Подготовка контента
от 500 ₽ (1000 зн.)
// 08
Аналитика
3 500 ₽/час

// Стоимость техподдержки

Для оптимизации затрат на поддержку сайта наше агентство подготовило комплексные тарифы обслуживания. Единая цена дает доступ к услугам всех специалистов компании, в зависимости от потребностей веб-ресурса.
01

Тариф «Оптима»

Вид обслуживания:

  • Личный куратор проекта

Серверная часть:

  • Открытие административных доступов к хостинг-панели
  • Установка SSL Let's Encrypt
  • Обновление доступов FTP (без устранения конфликтов версий)

Почта:

  • Восстановление пароля от почтового ящика специалистом Р52
  • Добавление DNS-записей для подтверждения прав на домен
  • Помощь в базовой настройке почтовых ящиков и правил редиректа
  • Помощь и траблшутинг почтовых сервисов на компьютерах клиента

Сайт:

  • Консультации по редактированию сайта CMS Bitrix
  • Консультации по редактированию сайта 1С-Битрикс
  • Внесение правок в контактную информацию и реквизиты на веб-ресурсе (до 15 мин. норма/час) в квартал
  • Плановое обновление модулей платформы Bitrix раз в 3 месяца
  • Настройка почтовых сообщений с форм сайта
  • Подключение SMTP-сервера для гарантированной доставки писем
  • Настройка и апдейт антиспам-алгоритмов на сайте

Домен:

  • Внесение изменений в анкету: смена адресов, телефонов, документов
  • Помощь в восстановлении утраченных доступов к регистратору домена
  • Сопровождение процедуры документальной смены владельца доменного имени

Вирусы:

  • Коммуникация с РКН, поисковыми системами и хостингами при блокировках ресурса
  • Разовая процедура лечения веб-ресурса от вредоносных скриптов
  • Однократное удаление вредоносного кода
18 000 руб. в год
02

Пакет «Минимум»

Вид обслуживания:

  • Личный куратор проекта

Серверная часть:

  • Открытие административных доступов к хостинг-панели
  • Установка SSL Let's Encrypt
  • Обновление доступов FTP (без устранения конфликтов версий)

Почта:

  • Восстановление пароля от почтового ящика специалистом Р52
  • Добавление DNS-записей для подтверждения прав на домен

Сайт:

  • Консультации по редактированию сайта CMS Bitrix
  • Консультации по редактированию сайта 1С-Битрикс
  • Внесение правок в контактную информацию и реквизиты на веб-ресурсе (до 15 мин. норма/час) в квартал

Домен:

  • Внесение изменений в анкету: смена адресов, телефонов, документов
  • Помощь в восстановлении утраченных доступов к регистратору домена

Вирусы:

  • Коммуникация с РКН, поисковыми системами и хостингами при блокировках ресурса
10 500 ₽/год
03

Тариф «Престиж»

Вид обслуживания:

  • Личный куратор проекта

Серверная часть:

  • Открытие административных доступов к хостинг-панели
  • Установка SSL Let's Encrypt
  • Обновление доступов FTP (без устранения конфликтов версий)
  • Помощь в покупке и инсталляция коммерческого SSL-сертификата (сам сертификат оплачивается клиентом)

Почта:

  • Восстановление пароля от почтового ящика специалистом Р52
  • Добавление DNS-записей для подтверждения прав на домен
  • Помощь в базовой настройке почтовых ящиков и правил редиректа
  • Помощь и траблшутинг почтовых сервисов на компьютерах клиента

Сайт:

  • Консультации по редактированию сайта CMS Bitrix
  • Консультации по редактированию сайта 1С-Битрикс
  • Внесение правок в контактную информацию и реквизиты на веб-ресурсе (до 15 мин. норма/час) в квартал
  • Плановое обновление модулей платформы Bitrix раз в 3 месяца
  • Настройка почтовых сообщений с форм сайта
  • Подключение SMTP-сервера для гарантированной доставки писем
  • Настройка и апдейт антиспам-алгоритмов на сайте
  • Установка чек-бокса согласия с обработкой данных

Домен:

  • Внесение изменений в анкету: смена адресов, телефонов, документов
  • Помощь в восстановлении утраченных доступов к регистратору домена
  • Сопровождение процедуры документальной смены владельца доменного имени
  • Перенос домена от другого регистратора

Вирусы:

  • Коммуникация с РКН, поисковыми системами и хостингами при блокировках ресурса
  • Разовая процедура лечения веб-ресурса от вредоносных скриптов
  • Ручное удаление зловредного кода из файловой системы сайта
17 500 ₽/6 мес.
35 000 ₽/год

// Портфолио

Находитесь в поиске компетентного подрядчика для запуска интернет-проекта, SEO-раскрутки или интеграции CRM-систем? Представленные ниже работы продемонстрируют нашу экспертизу нагляднее любых обещаний.
Больше проектов
Больше проектов
Больше проектов
Больше проектов

// Почему бизнесу стоит работать с нами

Выбирая нас, вы нанимаете выделенный IT-отдел для вашего бизнеса. Мы реализуем полный цикл работ — от идеи до результата, сохраняя строгий контроль качества, соблюдение дедлайнов и максимальный комфорт для вашего бизнеса в Воронеже.
Непрерывный контроль и круглосуточная поддержка
Мы обеспечиваем постоянный контроль работоспособности сайта 24/7. Это позволяет нам моментально реагировать на инциденты, но и оперативно устранять потенциальные проблемы.
Соответствие стандартам ISO 9000
Подтверждаем высокое качество наших услуг, гарантируя строго регламентированные рабочие процессы к продвижению вашего бизнеса в интернете. Мы работаем по международным стандартам, обеспечивая прогнозируемую надежность и долгосрочное доверие со стороны наших партнеров в Воронеже.
Мы — IT-компания с аккредитацией
Наши программные продукты позволили нам получить аккредитацию Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации.
Специальный абонентский отдел
Направление поддержки, обслуживания и развития проектов в нашей компании курирует отдельный департамент из 15 профильных специалистов. За вами будет закреплен опытный персональный менеджер, который оперативно отвечает на все вопросы и глубоко погружен в специфику вашего бизнеса в Воронеже.
Поддержка любых систем управления
Наша команда экспертов работает со всеми распространенными системами управления сайтами (CMS и CMF). Это обеспечивает бесперебойную работу и позволяет без проблем масштабировать и дорабатывать ваш ресурс на текущем движке.

// Часто задаваемые вопросы

Отвечаем на самые популярные вопросы о техподдержке, чтобы сделать условия нашей работы максимально прозрачными для вас.
Запросить КП
Быстро рассчитаем стоимость поддержки и детально проконсультируем по всем нюансам по техподдержке вашего проекта в Воронеже!

Подавляющая часть веб-проектов работает на базе различных систем управления контентом (CMS), которых на рынке десятки. Для проверки текущего движка перейдите по ссылке https://2ip.ru/cms/

Как узнать CMS

С августа 2020 г. обновление версии ПО для сайтов на CMS Brane не поддерживается в связи с прекращением поддержки вендером PHP 5.4. Мы настоятельно советуем разработать новый веб-ресурс на современной версии PHP (8.0+). Чтобы внести изменения на сайте с CMS Brane, придется использовать старые версии веб-браузеров, поскольку актуальные браузеры больше не поддерживают встроенный текстовый редактор платформы.

Редактирование сайта CMS Brane

Описание редактора

Инструкции по управлению содержимым на движке Bitrix подробно описаны в официальном курсе контент-менеджера от компании 1С-Битрикс. 

Курс контент-менеджера на официальном сайте 1С.Битрикс.

Тяжелые картинки могут существенно замедлить работу сайта и ухудшить поведенческие факторы. Для быстрой работы проекта всегда проводите предварительную компрессию графического контента.

Размеры изображений для сайта

Чтобы внести правки, необходимо авторизоваться в системе управления (админке), используя свои учетные данные. При утере пароля практически любой современный движок позволяет запросить сброс доступов на email главного администратора. Если ваш сайт на хостинге и техподдержке в нашей компании, то обратитесь за разъяснениями к вашему персональному менеджеру.

Выдача FTP-доступов осуществляется по письменному заявлению. Направьте заполненную форму на uslugi@r52.ru или своему куратору, если ваш сайт находится на абонентской поддержке.

Заявление на предоставление доступа FTP

// Отзывы

Реальные отзывы о качестве продвижения бизнеса от компаний из Воронежа и РФ.
ООО «МЕГАН 2000»

Выражаем искреннюю благодарность коллективу "Р52.РУ" за создание яркого, информативного сайта, который достойно представил нашу компанию в интернете.

С агентством Р52.Ру нас связывает более 8 лет сотрудничества по продвижению сайта. И когда потребовалось его обновить, мы, конечно, обратились с этой задачей в проверенную компанию.

Поскольку мы занимаемся фасовкой и упаковкой пищевых продуктов, очень важно, чтобы проект с первой минуты привлекал внимание, для чего был сделан акцент на его визуальную составляющую. И сотрудники компании справились на отлично: работы выполнены оперативно, в срок, с минимальными правками.

Мы очень довольны результатом и желаем «Р52.РУ» дальнейших успехов и процветания.

ООО «НПФ Золотая Долина»

Выражаем благодарность дружному коллективу "Р52.РУ" за создание эффективного сайта для нашей компании. Нашей компании был необходим запоминающийся информативный ресурс с удобной навигацией, который мог бы достойно представлять наш бизнес в интернете.

Специалисты "Р52.РУ" продемонстрировали четкую и слаженную работу, быстро и, главное, качественно разработали и наполнили сайт, учли все пожелания.

Особо хочется отметить индивидуальный подход, быструю обратную связь и ответственное исполнение всех работ точно в установленные сроки.

ООО «Димед»

Мы заказывали разработку нового сайта в компании «Р52.РУ», с которой сотрудничаем уже более 6 лет. Старый ресурс сильно устарел в плане дизайна и удобства администрирования, а также уступал конкурентам в поисковой выдаче. Команде «Р52.РУ» удалось выполнить все задачи по отличной цене, при максимальной надежности и готовности площадки к SEO-раскрутке в Воронеже.

Все отзывы
Смотреть кейс
Или выберите из списка
Воронеж
Это ваш город?